Dịch vụ
Performance Marketing
Performance tụt dốc, tăng ngân sách để “cứu” KPI nhưng hiệu quả vẫn không cải thiện vì:
Không biết chính xác đơn hàng đang đến từ bài quảng cáo nào, tệp đối tượng nào, chiến dịch nào, thậm chí là từ kênh nào để ra quyết định chuẩn xác.
Không theo dõi và tracking dữ liệu chặt chẽ nên khó phân tích hiệu quả, dẫn đến thiếu số liệu để ra quyết định một cách lý trí.
Các kênh triển khai thiếu đồng bộ, thiếu các chiến dịch Retargeting bám đuổi đa kênh.
Bỏ qua bước A/B testing liên tục để biến dữ liệu và nguồn lực đã có sẵn thành data giá trị, độc quyền.
Chưa tận dụng ma trận tệp kết hợp ma trận nội dung để quảng cáo có thể hiển thị đúng người đúng lúc.
Thực tế cho thấy
X3 chi phí quảng cáo nhưng doanh thu chỉ nhích thêm 20%
CPC tăng cao nhưng số lượt nhấp giảm 30-40%, đồng nghĩa bạn đang phải trả nhiều hơn nhưng mang về ít khách hơn
Theo báo cáo từ Baymard Institute, trung bình khoảng 70% khách hàng bỏ giỏ hàng sau khi thêm sản phẩm, cho thấy doanh nghiệp có thể mất một lượng doanh thu lớn ngay ở bước cuối cùng
Làm sao để biến marketing từ một khoản “chi phí may rủi” thành quyết định “đầu tư lý trí”?
Các dịch vụ trong gói Performance Marketing tại KLM
Quảng cáo đa nền tảng
Bằng việc hiểu rõ hiệu suất từng kênh, biết khi nào nên đẩy mạnh đầu tư để tối đa hóa lợi nhuận, khi nào nên “hãm phanh” để giảm lãng phí ngân sách. Giá trị mà KLM mang đến cho bạn chính là những chuyển đổi thật, lead thật, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững với các hình thức sau:
Google Ads
Facebook Ads
Instagram Ads
Tiktok Ads
Zalo Ads
Performance Creative
Performance Content
Performance Design
Performance Video
Quy trình triển khai Performance Marketing chuyên nghiệp
Phân tích mục tiêu kinh doanh
Xây dựng chiến lược tăng trưởng
- KLM xây dựng chiến lược tổng thể thông qua việc xác định rõ phân khúc, kênh trọng tâm, thông điệp chủ đạo và lộ trình triển khai.
- Mỗi điểm chạm đều được thiết kế với nội dung và quảng cáo tương ứng đảm bảo trải nghiệm liền mạch và tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Lên kế hoạch thực thi cùng lộ trình cụ thể
Sáng tạo ấn phẩm truyền thông phù hợp
- Mọi ấn phẩm truyền thông đều được chúng tôi thiết kế và quay dựng không chỉ phục vụ cho mục tiêu thu hút mà còn thúc đẩy hành động của người xem.
- Bên cạnh đó, chúng tôi liên tục kết hợp A/B testing để nhanh chóng tìm ra phương án mang lại tỷ lệ chuyển đổi tối ưu nhất cho doanh nghiệp.
Triển khai test đa kênh
- Chúng tôi không triển khai các kênh riêng lẻ, mà sẽ chọn ra các kênh phù hợp để bám đuổi khách hàng ở mọi nơi mà họ xuất hiện, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội chuyển đổi nào.
- KLM luôn thực hiện A/B testing kết hợp tracking dữ liệu, giúp phân bổ ngân sách đúng trọng tâm và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi tổng thể.
Setup tracking & đo lường
- Ngay khi triển khai chiến dịch, đội ngũ kỹ thuật viên của KLM sẽ liên tục theo dõi sát sao các chỉ số hiệu suất, đảm bảo chiến dịch luôn được kiểm soát, tối ưu và mang lại hiệu quả tốt nhất.
- Toàn bộ dữ liệu được chuẩn hóa và đồng bộ giữa các nền tảng để mỗi quyết định điều chỉnh được đưa ra một cách chính xác và kịp thời.
Scale ngân sách theo hiệu quả
- Mỗi nền tảng sẽ được KLM đánh giá và phân bổ ngân sách theo mức độ hiệu quả và tiềm năng chuyển đổi, ưu tiên kênh mang lại chuyển đổi cao, tối ưu hoặc cắt giảm kênh không mang lại giá trị.
- Các quyết định chi tiêu đều được cân nhắc dựa trên dữ liệu thực tế, đảm bảo mỗi khoản đầu tư đều hướng đến mục tiêu doanh thu.
Báo cáo & tối ưu định kỳ
KLM sẽ gửi báo cáo định kỳ, kèm phân tích chi tiết hiệu quả của từng kênh thông qua các chỉ số hiệu suất ghi nhận được từ hệ thống, đảm bảo rõ ràng và minh bạch.
Phân tích dữ liệu & đề xuất cải thiện
- Thay vì chỉ nhìn vào số lượt hiển thị hay lượt thích, KLM tập trung phân tích các chỉ số ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả chiến dịch như CTR, CPA, CR…
- Mọi đề xuất cải thiện của KLM đều dựa trên cơ sở dữ liệu rõ ràng nhằm xác định điểm cần cải thiện và đưa ra phương án tối ưu kịp thời theo từng giai đoạn tăng trưởng của doanh nghiệp.